BIAŁY MĘSKIE BUTY SPORTOWE TOMMY HILFIGER
✔️ Darmowy zwrot
✔️ Darmowa dostawa powyżej 299zł
✔️ Ekskluzywna oferta – limitowane kolekcje
✔️ Bezpośrednia współpraca z autoryzowanymi dystrybutorami
Opcje dostawy
- InPost Paczkomaty: 10,90 zł (powyżej 299zł GRATIS)
- InPost Kurier: 10,90 zł (powyżej 299zł GRATIS)
- Kurier DHL: 12,90 zł (powyżej 299zł GRATIS)
Termin dostawy
- W zależności od produktu: 2-10 dni
- Termin dostawy podany w opisie produktu pod "Dodaj do koszyka"
Śledzenie przesyłki
- Po nadaniu paczki otrzymają Państwo numer śledzenia, który umożliwi monitorowanie statusu dostawy w czasie rzeczywistym.
- Link do śledzenia przesyłki zostanie wysłany na podany adres e-mail.
Ważne informacje
- Ubezpieczenie przesyłki: Wszystkie nasze przesyłki są ubezpieczone na pełną wartość zamówienia.
- Bezpieczne pakowanie: Dbamy o to, aby produkty dotarły do Państwa w nienaruszonym stanie.
- Wysyłka zagraniczna: Realizujemy również dostawy międzynarodowe. W celu uzyskania szczegółów prosimy o kontakt z obsługą klienta.
Kontakt w sprawie wysyłki
Jeśli mają Państwo pytania lub specjalne życzenia dotyczące dostawy, zapraszamy do kontaktu:
- E-mail: sklep@lusario.pl
- Telefon: 690 116 306
- Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek, 9:00 – 16:00
Dziękujemy za wybór Lusario.pl!
Dokładamy wszelkich starań, aby proces dostawy był dla Państwa jak najbardziej komfortowy.
Dostępne metody płatności
-
Szybkie płatności online: Przelewy24
-
BLIK
-
Karty kredytowe i debetowe: Visa, Mastercard
-
Przelew na konto
- Dane do przelewu:
- Odbiorca: Prosper
- Numer konta: 19 2490 0005 0000 4530 3350 3637
- Bank: Alior
- Tytuł przelewu: Prosimy podać numer zamówienia.
- Realizacja zamówienia:
- Zamówienie zostanie przekazane do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie (zwykle 1-2 dni robocze).
- Dane do przelewu:
- Za Pobraniem
Potwierdzenie płatności
- Po dokonaniu płatności otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.
- Status zamówienia możesz sprawdzić w swoim koncie klienta na naszej stronie.
Problemy z płatnością?
Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności podczas dokonywania płatności, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta:
- E-mail: sklep@lusario.pl
- Telefon: 690 116 306
- Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek, 9:00 – 16:00
Dziękujemy za wybór Lusario!
Życzymy udanych zakupów i satysfakcji z nabytych produktów.
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące płatności lub potrzebujesz pomocy, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
WYGODNY ZWROT ZA DARMO
W Lusario zależy nam na pełnej satysfakcji naszych Klientów. Jeśli z jakiegokolwiek powodu chcesz dokonać zwrotu zakupionego produktu, oferujemy prosty i wygodny proces zwrotu za pośrednictwem usługi "SZYBKIE ZWROTY: Paczkomaty24". Masz na to 14 dni.
Jak dokonać zwrotu?
1. Wypełnij Formularz Zwrotu
- Pobierz i wypełnij Formularz Zwrotu, który znajdziesz tutaj. Upewnij się, że wszystkie informacje są poprawne i czytelne.
2. Przygotuj przesyłkę
- Zapakuj produkt wraz z wypełnionym Formularzem Zwrotu. Pamiętaj, aby produkt był w oryginalnym opakowaniu i nie nosił śladów użytkowania.
3. Zgłoś zwrot w Panelu Klienta.
- Po zalogowaniu wybierz produkt do zwrotu.
4. KOD nadania.
- Drogą mailową otrzymasz KOD NADANIA. Na przygotowanej paczce wyraźnie umieść 10-cyfrowy kod zwrotu (możesz go nawet napisać markerem lub długopisem). Na paczce nie powinna znajdować się żadna etykieta nadawcza, której dane mogłyby wprowadzić kuriera w błąd.
5. Nadaj przesyłkę przez InPost Paczkomaty.
Zwrot środków
- Po otrzymaniu i zweryfikowaniu przesyłki zwrotnej, dokonamy zwrotu pieniędzy w wybranej przez Ciebie formie:
- Przelew bankowy – na wskazany numer konta.
- Zwrot na kartę płatniczą – jeśli płatność była dokonana kartą.
- Zwrot na konto PayPal – jeśli płatność była dokonana przez PayPal.
- Czas realizacji zwrotu wynosi do 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej.
Warunki zwrotu
- Zwrotu można dokonać w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.
- Produkt musi być:
- Nieużywany i nieuszkodzony.
- W oryginalnym opakowaniu, z kompletem metek i etykiet.
- Do przesyłki należy dołączyć wypełniony Formularz Zwrotu.
Kontakt w sprawie zwrotów
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy w procesie zwrotu, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta:
- E-mail: sklep@lusario.pl
- Telefon: 690 116 306
- Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek, 9:00 – 16:00
Dziękujemy za zakupy w Lusario!
Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze. Dokładamy wszelkich starań, aby proces zwrotu był prosty i wygodny.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
-
Czy mogę zwrócić produkt osobiście?
- TAK
-
Co jeśli minęło 14 dni od otrzymania produktu?
- Po upływie 14 dni zwrot może nie zostać przyjęty. Prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta w celu indywidualnego rozpatrzenia sprawy.
-
Czy mogę wymienić produkt na inny?
- Jeśli chcesz wymienić produkt, prosimy o dokonanie zwrotu zgodnie z procedurą i złożenie nowego zamówienia.
-
Co jeśli otrzymałem uszkodzony lub niewłaściwy produkt?
- Przepraszamy za niedogodności. Skontaktuj się z nami jak najszybciej, a pomożemy rozwiązać problem.
Zapraszamy ponownie do Lusario!
Oryginalne produkty od najlepszych marek – Twoja gwarancja jakości
Dlaczego warto nam zaufać?
- Autentyczność: Gwarantujemy, że każdy oferowany produkt jest oryginalny, a jego pochodzenie można zweryfikować.
- Jakość premium: Stawiamy na produkty, które wyróżniają się trwałością i stylem.
- Bezpieczne zakupy: Każdy zakup potwierdzamy odpowiednią dokumentacją i dowodem autentyczności.
- Marki, którym możesz zaufać: W naszym asortymencie znajdziesz jedynie sprawdzone, światowe marki.
Zakupy w Lusario to nie tylko gwarancja stylu, ale przede wszystkim spokój i pewność, że inwestujesz w oryginalne produkty.
Jak weryfikujemy autentyczność produktów?
W Lusario dokładamy wszelkich starań, aby każdy produkt oferowany w naszym sklepie spełniał najwyższe standardy autentyczności i jakości. Jesteśmy świadomi, jak ważne jest dla naszych klientów, aby mieć pewność, że kupują oryginalne towary od renomowanych marek. Oto, jak dbamy o to, aby każdy produkt w naszym asortymencie był w 100% autentyczny:
1. Współpraca z autoryzowanymi dystrybutorami
Każdy produkt w naszym sklepie pochodzi wyłącznie od zaufanych i autoryzowanych dystrybutorów marek, które reprezentujemy. Dzięki temu możemy zagwarantować, że każda torba, buty, odzież czy akcesoria są oryginalne i pochodzą z legalnych źródeł.
2. Oryginalne metki i opakowania
Wszystkie produkty w Lusario posiadają oryginalne metki producenta, opakowania oraz – w przypadku wybranych marek – dodatkowe certyfikaty autentyczności. To dowód, że każdy zakupiony produkt jest w 100% autentyczny.
3. Unikalne numery seryjne i oznaczenia
Niektóre produkty, takie jak zegarki, galanteria skórzana czy luksusowe akcesoria, posiadają unikalne numery seryjne lub oznaczenia, które pozwalają zweryfikować ich pochodzenie. W razie potrzeby służymy pomocą w sprawdzeniu tych informacji.
4. Bezpośrednie sprawdzanie autentyczności
Przed dodaniem produktu do naszej oferty przeprowadzamy dokładną weryfikację jego pochodzenia i jakości. Dzięki temu mamy pewność, że każdy przedmiot spełnia standardy danej marki.
5. Gwarancja satysfakcji
Dla pełnego spokoju naszych klientów oferujemy możliwość zwrotu w przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących autentyczności produktu. Zadowolenie i zaufanie naszych klientów są dla nas priorytetem.
6. Transparentność i otwartość
Jesteśmy otwarci na pytania i wątpliwości. W razie potrzeby dostarczymy wszelkie informacje dotyczące źródła pochodzenia danego produktu. Wystarczy skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta.
Wybierając Lusario, wybierasz sklep, który stawia na jakość, styl i przede wszystkim autentyczność. Kupuj z pewnością, że Twoja inwestycja w produkty najlepszych marek jest w pełni bezpieczna.
Wybierz opcje
Tommy Hilfiger
BIAŁY MĘSKIE BUTY SPORTOWE TOMMY HILFIGER